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您发送给我们的信息会被如何处理
这一页很短,因为确实没有多少内容。本站不设置任何cookie,也不运行任何第三方跟踪器。站内只有一个第一方脚本——Vercel Web Analytics——用于统计页面浏览量,它不使用cookie,也不收集任何可识别您身份的信息。您阅读页面时,不会从任何其他方的服务器加载内容。我们持有的唯一个人数据,是您在询价时主动发送给我们的商务联系方式。
由谁负责。温州易欣实业有限公司(Yixin Industrial Ltd.)——本站背后的签约主体(公司详情)——决定您所发送的一切信息如何处理,也是您可以依据本页内容追责的一方。所有相关事宜,只用一个邮箱地址:info@ixpackaging.com。
我们收集什么
只有两类,而且只在您选择发送时才会收集。
- 询价表单上的四个快速问题:您需要什么产品、数量多少、目的港口或城市,以及一个用于回复的工作邮箱。
- 您主动提供的任何信息——如果您选择改为发送一份完整规格的话:装载重量、物料特性、印刷颜色与设计稿、您的买家所要求的认证、所采用的国际贸易术语(Incoterms)、目标日期,以及上一家供应商出了什么问题。发送多少由您决定。只提供其中一部分也确实有用;一项都不提供也没关系。
这些全部属于商务联系数据——是工作场景中的您,关于贵公司正在考虑的一笔采购。我们不索取、也用不上任何关于您私人身份的信息。我们不收集特殊类别数据;如果您发送的规格中恰好包含此类数据,请告知我们,我们会删除该部分。
这些信息如何到达我们
阅读本站时,除了我们自己的主机之外,不会向任何一方发送数据。站内没有第三方跟踪器,也不会向任何其他公司发出请求,因此没有人在跨网站拼凑您浏览过什么——我们没有,我们也没有引入会这么做的第三方。我们自己的主机能看到的,是普通的Web服务器日志和匿名的页面浏览量统计,两者都在下一节说明。
在询价表单上按下发送,是唯一一次有数据被传输的时刻。按下之后,四项回答会从您的浏览器直接发送至Formspree——这是一家美国的表单服务商,我们用它来接收表单,它会把内容直接转发到我们的邮箱。本站不存储任何内容——本站没有数据库,也没有任何能够接收表单的服务器。如果Formspree无法连接,页面会改为打开您自己的邮件程序并填入您的回答,是否发送由您决定。
有两点值得知道。表单仅支持文字内容,因此设计稿和图纸需要通过邮件发送——也就是说,附什么、什么时候附,由您决定。另外,如果您的浏览器关闭了JavaScript,提交表单会跳转到Formspree自己的确认页面,那里适用的是他们的条款,而不是我们的。
Web服务器能看到什么
和每一台Web服务器看到的一样:发出请求的IP地址、时间、所请求的页面,以及浏览器标识字符串。我们的主机服务商Vercel在其边缘节点记录这些信息,并按其自身设定的一个较短的固定期限保存。我们不导出这些数据,不另存一份副本,也不把它与询价关联或据此建立用户画像。本站唯一的统计产品是Vercel自家的Web Analytics:只有汇总的页面浏览量,没有cookie,没有跨站标识符,也没有任何能把一次访问与某个人或某次询价关联起来的东西。
我们为什么持有这些信息
为了答复您的报价请求,并进行后续跟进。用GDPR的说法,这属于应您的请求在订立合同前采取的措施,以及我们答复一项向我们发出的商务询价所具有的合法利益。我们无需取得您的同意即可回复您,也不会用一条同意横幅假装并非如此。
我们不会把您加入营销名单,也不会发送任何您没有要求的内容。如果这一点将来有变,我们会先征求您的同意;征求同意就是真的征求——不是一个默认勾选的复选框。
还有谁能看到
| 对象 | 他们能获得什么 |
|---|---|
| 我们自己的商务人员 | 全部信息。这是一个小团队,不是呼叫中心。 |
| 我们的一家或多家工厂 | 只有规格——尺寸、布料克重、印刷、数量、日期。核价或生产需要知道东西是什么,不需要知道您是谁,我们也不会告诉他们。 |
| Formspree | 您在询价表单中填写的全部内容。它是一家美国的表单服务商;它接收提交内容、通过邮件转发给我们,其间的处理适用它自己的隐私条款。它只出现在表单这条路径上——您直接发给我们的邮件绝不经过它。 |
| 我们的邮件服务商 | 邮件内容本身,处理方式与任何邮件服务商处理邮件相同。info@ixpackaging.com是一个Apple iCloud自定义域名邮箱地址,转发至一个企业邮箱。 |
| 我们的主机服务商 | Vercel——上文所述的连接日志和匿名页面浏览量。绝不包括询价的内容——表单提交完全不经过本站的主机。 |
| 如果您下单 | 一笔订单所必需的各方:货运代理、银行,以及您指定的任何验货机构。相关各方均列明于您的形式发票(proforma invoice)上,因此您在签署之前就能看到这份名单。 |
我们公开各工序由哪家工厂承接,但从不公开某一订单由哪家工厂生产——正是这一点,让您始终有另一处合格厂址可用。反过来说,它还有一个值得点明的隐私效果:工厂看到的是一份规格,不是一位客户。
我们不出售、不出租、不共享、不交换联系数据。不涉及数据经纪商,不做名单互换,不接入广告平台,不使用数据补全服务。
数据流向何处——先到美国,再到中国
一次询价表单提交会跨越两次国境,这一点应当在您按下发送之前就知道,而不是事后在脚注里发现。
- 到美国,因为表单由Formspree接收,再转交给我们。
- 到中国,因为我们在这里。欧盟没有针对中国作出充分性认定。我们在中国答复报价,原因很直白:工厂和能为您的订单核价的人都在这里;不存在由别处来答复的另一种安排。
除欧洲法律之外,中国的个人信息法律同样适用于我们,我们按两者的要求处理所收到的信息。
如果您不想用表单,可以直接给我们发邮件——这样就完全绕开了美国,信息只经过您的邮件服务商和我们的邮件服务商。如果您连邮箱地址也不想提供,可以只发送规格、不附联系方式,再打电话来取答复。这两种做法都不罕见,也都不会让您拿到更差的报价。
我们保存多久
- 未成交的询价:24个月,自最后一次往来起算,之后删除。之所以是24个月,是因为这个行业的招标每年重复一轮,而回头的买家不应当再把我们已经做过的规格重新解释一遍。
- 如果您成为客户,订单文件即成为会计档案,我们会按中国税务与会计法律要求的期限保存。这是一项法定义务,我们无法缩短,即便您提出要求也不行。
- 表单提交内容也会留存在我们的Formspree账户里,而不只是保存在我们的邮箱中。这些内容在该处按同样的24个月期限删除;如果您要求删除,则立即删除。
您可以要求我们提前删除,我们会照办——除非某一项记录属于我们依法必须保存的那一类。
您的权利,以及行使这些权利的唯一途径
您可以要求我们提供一份我们所持有的、关于您的信息的副本,要求更正、要求删除、反对我们持有这些信息,或要求以可携带的格式提供。您也可以向您所在国家的数据保护监管机构投诉。
只有一个途径,没有门户系统,也不需要注册账户:info@ixpackaging.com,主题写Data request。我们在30天内答复。如果我们需要核实您确实是您所说的人,我们只会要求最低限度的信息——通常只需您用同一个邮箱地址回复一次。
变更
本页标注了最后一次修改的日期。如果发生实质性变更——新增一家数据处理者、变更保存期限、表单的工作方式发生改变——我们会说明改了什么,而不是悄悄换一个日期。