我们如何检验,以及出现问题时如何处理
多数供应商的质量页面列出四个检验环节就此打住,这并不能构成任何可追责的承诺。以下是我们的抽样方案、检验水平,以及出现问题后的补救措施。
抽样方案
每批货物出运前均按 ISO 2859-1,一般检验水平 II(General Inspection Level II),接受质量限(AQL)为 主要缺陷2.5 / 次要缺陷4.0 的检验。该标准决定的是抽检数量及合格/不合格判定基数,属于抽样方案,而非公差标准。以下尺寸公差依据的是 GB/T 8946-2013——中国塑料编织袋国家标准。两项均为可查证的既有标准,并非我们自行拟定的数字。
已公开的公差范围
| 项目 | 公差 | 依据标准 |
|---|---|---|
| 袋宽与袋长 | ±3% | GB/T 8946-2013(塑料编织袋) |
| 布料克重(GSM) | ±5% | GB/T 8946-2013,通过裁样称重并反算得出 |
每一份试产样品在获批前,我们都会称重并反算其克重。克重被暗中削减是编织袋悄悄降低成本最常见的手法,而称重反算是唯一可靠的发现方式。
上机确认关口
涉及印刷的订单,须先在您认可的实际承印基材上签样确认——而非仅比对一个色号——生产才会开始。签样实物留档密封保存,确保日后如有争议,可直接比对实物样品,而非依赖记忆。
批次不合格时,我们如何处理
我们会在货物离境前自费拒收并返工。这正是"merchant of record"(记录在案的销售责任方)这一角色的核心所在:缺陷应由我们发现,而不是等您收货后才发现。